Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) устанавливает основы, на которых Pluto Limited (“мы”, “нас”, “наш“ или "Pluto Mall”) может собирать, использовать, раскрывать или иным образом обрабатывать персональные данные наших пользователей в соответствии с Применимыми законами и нормативными актами о конфиденциальности (“Законы о конфиденциальности”). Настоящая Политика применяется к персональным данным, находящимся в нашем распоряжении или под нашим контролем, включая персональные данные, находящиеся во владении организаций, которые мы привлекли для сбора, использования, раскрытия или обработки персональных данных в наших целях.
1.2 Мы серьезно относимся к своим обязательствам в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о конфиденциальности ("Законы о конфиденциальности") и обязуемся уважать права на конфиденциальность всех пользователей наших продуктов, веб-сайтов и мобильных приложений ("Веб-сайты") (совместно именуемых "Сервис").
1.3 Пользователь означает физическое лицо, которое посещает наши Веб-сайты или регистрирует учетную запись (если применимо) или иным образом использует Сервис или получает доступ к Нему через платформу или средства, предоставленные нами (индивидуально и коллективно "Пользователь", "вы" или "ваш");
1.4 Мы признаем важность персональных данных, которые вы нам доверяете, и считаем своей ответственностью надлежащее управление, защиту и обработку ваших персональных данных. Эта Политика призвана помочь вам понять：

- Когда мы будем собирать ваши персональные данные;
- Какие персональные данные мы будем собирать;
- Файлы cookie;
- Как мы используем вашу личную информацию;
- Как мы делимся, передаем и раскрываем вашу личную информацию;
- Отзыв вашего согласия;
- Ссылки на другие веб-сайты;
- Сторонний сервис
- Доступ к персональным данным и их исправление;
- Защита персональных данных;
- Точность персональных данных;
- Хранение персональных данных;
- Информация о детях;
- Ваши права. (предназначена для того, чтобы помочь пользователям, проживающим в Европейском Союзе ("ЕС"), понять их применимые права на конфиденциальность данных, которые существуют в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных при использовании Сервиса.);
- Жители Калифорнии;
- Пересмотр Политики, разрешение споров и контакты.

2. КОГДА МЫ БУДЕМ СОБИРАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

2.1 Как правило, мы не собираем ваши персональные данные, за исключением случаев, когда (а) они предоставляются нам добровольно вами напрямую или через третью сторону, которая была должным образом уполномочена вами раскрывать ваши персональные данные нам (ваш “уполномоченный представитель”) после того, как (i) вы (или ваш уполномоченный представитель) были уведомлены о целях, для которых собираются данные, и (ii) вы (или ваш уполномоченный представитель) предоставили письменное согласие на сбор и использование ваших персональных данных для этих целей, или (b) сбор и использование персональных данных без согласия разрешено или требуется ЗАКОНАМИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ или другие законы. Мы будем запрашивать ваше согласие перед сбором любых дополнительных персональных данных и перед использованием ваших персональных данных в целях, о которых вы не были уведомлены (за исключением случаев, когда это разрешено законом). 2.2 Мы можем собирать ваши персональные данные:

(a) когда вы регистрируетесь на Сервисе (включая ваш назначенный ник или учетные записи и информацию, которые мы импортируем из вашей подключенной учетной записи в социальных сетях (Facebook, Google и т.д.), Чтобы настроить ваш профиль, включая ваше имя, как оно отображается в вашем профиле в социальных сетях, и вашу фотографию профиля);
(b) когда вы входите в систему как ‘гость’, чтобы воспользоваться Сервисом (ваш IP-адрес и псевдоним);
(c) когда вы участвуете в опросе в Сервисе (в этом случае мы будем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете нам в рамках опроса);
(d) когда вы совершаете транзакции через наш Сервис (если применимо) или с нашими сторонними поставщиками платежных услуг, уполномоченными нами.
(e) когда вы связываете свою учетную запись со своими учетными записями в социальных сетях (Facebook, Google и т.д.) или другими внешними учетными записями или используете другие функции социальных сетей в соответствии с политикой Провайдера.
(f) когда вы используете наш Сервис или взаимодействуете с другими пользователями и / или нами через наш Сервис. Это включает, но не ограничивается, файлами cookie, которые могут создаваться при вашем взаимодействии с нами.

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ БУДЕМ СОБИРАТЬ

3.1 Мы будем / можем собирать и использовать ваши персональные данные:

(a) Ваше имя;
(b) Ваше имя пользователя и /или открытый идентификатор игры;
(c) Адрес, адрес электронной почты, номер телефона (“Контактная информация”);
(d) Информация о транзакциях;
(e) Возраст, пол, дата рождения;
(f) Фотография;
(g) Данные об использовании и транзакции;
(h) Информация, связанная с местоположением, включая географическое местоположение и IP-адрес;
(i) Содержание опроса и ответы на него;
(j) Идентификатор обращения в службу поддержки клиентов и связь пользователя со службой поддержки;
(k) Статистика игры при использовании Сервиса и ссылка на игру третьей стороны (Сервис, открытый идентификатор, уровень, оценка / ы);
(l) Информация об устройстве (например, данные браузера, версия операционной системы) ;
(m) Маркетинговые и коммуникационные данные, такие как ваши предпочтения в получении маркетинговых материалов, ваши предпочтения в общении и история ваших контактов с нами и нашими поставщиками услуг.
(n) Информация, связанная с безопасностью.

3.2 Данные, которые мы собираем от сторонних партнеров:

(a) Если вы подключаетесь к Сервису через сторонний веб-сайт, мы также будем собирать данные от этой третьей стороны. Если вы совершаете покупку с помощью нашего сервиса, мы также получим платежную информацию о вашей покупке (идентификатор транзакции продавца и т.д.). Эта информация является обязательной и предоставляется сторонним платежным системам для выявления мошеннических транзакций.
(b) Демографические данные (например, для определения приблизительного местоположения вашего IP-адреса)
(c) Данные для борьбы с мошенничеством (например, злоупотребление возвратом средств в играх или мошенничество с кликами в рекламе)
(d) Данные с платформ, на которых запускаются игры (например, для подтверждения платежа)
(e) Данные для рекламных и аналитических целей, чтобы мы могли предоставлять вам лучший сервис

4. Файлы COOKIE

Мы используем файлы cookie и другие подобные технологии (например, веб-маяки, файлы журналов, скрипты и ETags) (“Cookies”) для улучшения вашего опыта использования Сервиса. Cookies - это небольшие файлы, которые при размещении на вашем устройстве позволяют нам предоставлять определенные функции. У вас есть возможность разрешить установку таких файлов cookie или впоследствии отключить их. Вы можете принять все файлы cookie или поручить устройству (в случае Веб-сайта) предоставить уведомление во время установки файлов cookie, или отказаться принимать все файлы cookie, настроив соответствующую функцию сохранения файлов cookie на вашем устройстве. Однако, в случае вашего отказа установить файлы cookie, Сервис может быть не в состоянии работать должным образом.

5. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

5.1 Мы будем/можем использовать информацию для следующих целей:

5.1.1 создать свою учетную запись для Сервиса в соответствии с вашим запросом (если применимо);
5.1.2 связываться с вами по телефону, SMS и /или факсимильным сообщениям, электронной почте и /или почтовой рассылке или другими способами для управления вашими отношениями с нами или вашим использованием нашего Сервиса;
5.1.3 вести учет истории ваших транзакций;
5.1.4 управлять, эксплуатировать, предоставлять и /или администрировать ваше использование и / или доступ к нашему Сервису (включая, без ограничения, ваши предпочтения), а также ваши отношения и учетную запись с нами;
5.1.5 для идентификации и /или верификации, когда вы используете Сервис на стороннем веб-сайте или производите платеж через сторонний веб-сайт; (где применимо)
5.1.6 для проведения исследований, анализа и разработок (включая, но не ограничиваясь, анализом данных, опросами, разработкой продуктов и сервисов и /или профилированием), для анализа того, как вы используете наш Сервис, для улучшения нашего Сервиса или продуктов и / или для улучшения вашего клиентского опыта;
5.1.7 в целях безопасности и проверки;
5.1.8 хранить, размещать, создавать резервные копии (для аварийного восстановления или иным образом) ваших персональных данных, как в пределах вашей юрисдикции, так и за ее пределами;
5.1.9 проводить комплексную проверку или другие мероприятия по проверке (включая, без ограничения, проверку биографических данных) в соответствии с юридическими или нормативными обязательствами или нашими процедурами управления рисками, которые могут потребоваться по закону или которые, возможно, были введены нами в действие;
5.1.10 реагировать на судебные процессы или соблюдать требования любого применимого закона, правительственных или нормативных требований любой соответствующей юрисдикции, включая, помимо прочего, выполнение требований по раскрытию информации в соответствии с требованиями любого закона, обязательного для нас или связанных корпораций или аффилированных лиц.;
5.1.11 для маркетинга и рекламы любых маркетинговых действий, где это разрешено применимым законодательством, и в связи с этим для рекомендации продуктов и /или Услуг, соответствующих вашим интересам, для отправки вам различными средствами и способами (включая электронную почту или SMS) маркетинговой и рекламной информации и материалов, относящихся к продуктам и /или Услугам (включая, без ограничения, продукты и / или Услуги третьих сторон, с которыми мы можем сотрудничать или поддерживать связи), которые Мы (и / или его филиалы или связанные корпорации) можем продавать, продавать или продвигать, независимо от того, существуют ли такие продукты или Услуги сейчас или будут созданы в будущем. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговой информации, воспользовавшись функцией отмены подписки в электронном маркетинговом материале. Мы можем использовать вашу контактную информацию для рассылки информационных бюллетеней или маркетинговых материалов от нас и от связанных с нами компаний;
5.1.12 другие цели, которые допустимы в соответствии с применимым законодательством и о которых мы уведомляем вас во время получения вашего согласия.

5.2 Такие цели могут не соответствовать действительности, поскольку цели, для которых мы будем собирать / можем собирать, использовать, раскрывать или обрабатывать ваши персональные данные, зависят от текущих обстоятельств. Однако, если законы о конфиденциальности не разрешают обработку применимых данных без вашего согласия, мы уведомим вас о других целях в момент получения вашего согласия.

6. КАК МЫ ДЕЛИМСЯ, ПЕРЕДАЕМ И РАСКРЫВАЕМ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ

6.1 Поделиться Мы ценим защиту вашей личной информации, которая является важной основой и частью продуктов и услуг, которые мы вам предоставляем. Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только в целях и в рамках настоящей Политики или в соответствии с требованиями закона и нормативных актов и будем сохранять ее строго конфиденциальной. Как правило, мы не будем передавать вашу личную информацию какой-либо компании, организации или отдельному лицу, за исключением следующих случаев:

(a) с вашего предварительного согласия;
(b) когда передача вашей личной информации требуется в соответствии с применимым законодательством, нормативными актами, судебным процессом, правительственным принуждением или судебным решением;
(c) в пределах, требуемых или разрешенных законом, необходимо предоставлять вашу личную информацию третьим лицам, чтобы защитить нас, своих пользователей или общественность от ущерба их интересам, собственности или безопасности;
(d) ваша личная информация может быть передана нашим аффилированным компаниям. Мы будем делиться только той личной информацией, которая необходима, и такой обмен осуществляется в соответствии с заявленными целями настоящей Политики. Если партнер желает изменить цель обработки личной информации, он снова запросит ваше авторизованное согласие;
(e) в целях предоставления вам улучшенных, качественных продуктов и услуг, некоторые из наших Услуг будут предоставляться авторизованными партнерами. Мы можем передавать часть вашей личной информации нашим партнерам, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов и пользовательский опыт. Мы будем передавать вашу личную информацию только в целях, которые являются законными, правомерными, необходимыми, конкретными и явными, и только в том объеме личной информации, который необходим для предоставления Услуги. Мы также требуем, чтобы наши партнеры обрабатывали вашу личную информацию в соответствии с нашими инструкциями, настоящей Политикой и любыми другими соответствующими мерами конфиденциальности и безопасности. Наши партнеры не уполномочены использовать предоставленную личную информацию для каких-либо других целей. Если вы откажетесь разрешить нашим партнерам собирать личную информацию, необходимую для предоставления сервиса, вы не сможете использовать этот сторонний сервис на нашей платформе. Сбор и обработка информации нашими партнерами регулируется их собственной политикой конфиденциальности или связанными с ней заявлениями, которые не применяются к настоящей Политике. Для обеспечения максимальной безопасности вашей информации мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любого стороннего сервиса перед его использованием. Для защиты ваших законных прав и интересов, если вы обнаружите, что соответствующий сторонний сервис сопряжен с рисками, мы рекомендуем вам немедленно прекратить соответствующие операции и своевременно связаться с нами.

6.2 Передача Мы не будем передавать вашу личную информацию какой-либо компании, организации или частному лицу, за исключением следующего:

(a) передача с получением явного согласия: после получения вашего явного согласия мы передадим вашу личную информацию другим сторонам;
(b) предоставление в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, требованиями судебного разбирательства и обязательными административными или судебными требованиями, которые могут оказаться необходимыми;
(c) в случае слияния, приобретения, передачи активов, банкротства и ликвидации или аналогичной транзакции, связанной с передачей личной информации, мы потребуем, чтобы новая компания или организация, владеющая вашей личной информацией, продолжала соблюдать эту Политику, прежде чем мы потребуем, чтобы компания или организация снова запросили ваше авторизованное согласие.

6.3 Раскрытие информации Мы будем раскрывать вашу личную информацию публично только тогда, когда:

(a) После получения вашего явного согласия;
(b) Раскрытие на основании закона: Мы можем публично раскрывать вашу личную информацию, если это необходимо по закону, судебному процессу, судебному разбирательству или государственным органам.

6.4 Без Вашего предварительного согласия В соответствии с соответствующими законами и нормативными актами и национальными стандартами, мы можем делиться, передавать и публично раскрывать личную информацию без получения вашего предварительного согласия в следующих случаях:

(a) В связи с выполнением наших обязательств в соответствии с законами и нормативными актами;
(b) Непосредственно связана с национальной безопасностью и безопасностью национальной обороны;
(c) Непосредственно связана с общественной безопасностью, общественным здравоохранением и значимыми общественными интересами;
(d) Непосредственно связана с расследованием преступлений, судебным преследованием, судебным разбирательством и исполнением судебных решений и т.д.;
(e) В целях защиты жизни, имущества и других существенных законных прав и интересов субъекта персональных данных или других физических лиц, но в тех случаях, когда трудно получить его или ее согласие;
(f) Личная информация, раскрытая общественности самим субъектом личной информации;
(g) Личная информация, собранная из информации, которая раскрыта юридически и публично, такой как юридические новости, раскрытие правительственной информации и другие каналы.

В соответствии с законом, совместное использование, передача или публичное раскрытие личной информации, которая была деидентифицирована до такой степени, что получатель данных не в состоянии восстановить и повторно идентифицировать субъекта информации, не считается совместным использованием, передачей или публичным раскрытием личной информации, и такие данные должны храниться и обрабатываться без вашего уведомления или согласия с вашей стороны.

7. ССЫЛКИ На ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Эта Политика применима только к Сервису. Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, не управляемые Pluto Mall. Мы не несем ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких веб-сайтах, и такие веб-сайты не исследуются, не отслеживаются и не проверяются нами на точность или полноту. Пожалуйста, помните, что когда вы используете ссылку для перехода с Сервиса на другой веб-сайт, наша Политика конфиденциальности больше не действует. Ваш просмотр и взаимодействие на любом другом веб-сайте, включая те, на которые есть ссылка на нашей платформе, регулируется собственными правилами и политиками этого веб-сайта. Такие третьи стороны могут использовать свои собственные файлы cookie или другие методы для сбора информации о вас.

8. СТОРОННИЙ СЕРВИС

8.1 Мы можем отображать, включать или делать доступным контент третьих лиц (включая данные, информацию, приложения и другие продукты-сервисы) или предоставлять ссылки на сторонние веб-сайты или Сервис ("Сторонний сервис"). 8.2 Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Pluto Mall не несет ответственности за любые Сторонние Услуги, включая их точность, полноту, своевременность, действительность, соблюдение авторских прав, законность, порядочность, качество или любой другой их аспект. Pluto Mall не принимает на себя и не будет нести никакой ответственности перед вами или любым другим физическим или юридическим лицом за какие-либо сторонние услуги. 8.3 Сторонние сервисы и ссылки на них предоставляются исключительно для вашего удобства, и вы получаете к ним доступ и используете их полностью на свой страх и риск и в соответствии с условиями таких третьих сторон.

9. ОТЗЫВ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ

9.1 Согласие, которое вы предоставляете на сбор, использование и раскрытие ваших персональных данных, будет оставаться в силе до тех пор, пока вы не отзовете его в письменной форме. Вы можете отозвать согласие и попросить нас прекратить сбор, использование и / или раскрытие ваших персональных данных для любой или всех перечисленных выше целей, отправив свой запрос в письменной форме или по электронной почте нашему сотруднику по защите данных по контактным данным, указанным ниже. 9.2 После получения вашего письменного запроса об отзыве вашего согласия нам может потребоваться разумное время (в зависимости от сложности запроса и его влияния на наши отношения с вами) для обработки вашего запроса и для того, чтобы мы уведомили вас о последствиях нашего согласия с ним, включая любые юридические последствия, которые могут повлиять на ваши права и обязанности перед нами. Как правило, мы постараемся обработать ваш запрос в течение тридцати (30) рабочих дней с момента его получения. 9.3 Хотя мы уважаем ваше решение отозвать свое согласие, пожалуйста, обратите внимание, что в зависимости от характера и объема вашего запроса мы можем оказаться не в состоянии продолжать предоставлять вам Услуги, и при таких обстоятельствах мы уведомим вас до завершения обработки вашего запроса. Если вы решите отменить свой отзыв согласия, пожалуйста, сообщите нам об этом в письменной форме способом, описанным в положении 15.4. 9.4 Пожалуйста, обратите внимание, что отзыв согласия не влияет на наше право продолжать собирать, использовать и раскрывать персональные данные, если такой сбор, использование и раскрытие без согласия разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством.

10. ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ИХ ИСПРАВЛЕНИЕ

10.1 Если вы хотите сделать (а) запрос на доступ к копии персональных данных, которые мы храним о вас, или информации о способах, которыми мы используем или раскрываем ваши персональные данные, или (б) запрос на исправление для исправления или обновления любых ваших персональных данных, которые мы храним о вас, вы можете отправить свой запрос в письменной форме или по электронной почте нашему сотруднику по защите данных по контактным данным, указанным ниже. 10.2 Пожалуйста, обратите внимание, что за запрос доступа может взиматься разумная плата. Если это так, мы сообщим вам о плате перед обработкой вашего запроса. 10.3 Мы ответим на ваш запрос в разумно возможные сроки. Как правило, наш ответ будет в течение тридцати (30) рабочих дней. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение тридцати (30) дней после получения вашего запроса, мы сообщим вам в письменной форме в течение тридцати (30) дней с момента, к которому мы сможем ответить на ваш запрос. Если мы не в состоянии предоставить вам какие-либо персональные данные или внести запрошенные вами исправления, мы, как правило, сообщаем вам о причинах, по которым мы не можем этого сделать (за исключением случаев, когда мы не обязаны этого делать в соответствии с Законами о конфиденциальности).

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1 Чтобы защитить ваши персональные данные от несанкционированного доступа, сбора, использования, раскрытия, копирования, модификации, удаления или аналогичных рисков, мы внедрили соответствующие административные, физические и технические меры, такие как минимальный сбор персональных данных, аутентификация и контроль доступа (такие как надлежащая практика использования паролей, обязательное основание для раскрытия данных и т.д.), шифрование данных, анонимизация данных, современная антивирусная защита, регулярное обновление операционной системы и другого программного обеспечения, безопасное удаление носителей на устройствах перед удалением, меры веб-безопасности от рисков, использование одноразового пароля (otp) /2-факторная аутентификация (2fa) / многофакторная аутентификация (mfa) для безопасного доступа, а также регулярно проводимый обзор и тестирование безопасности. 11.2 Однако вам следует знать, что ни один способ передачи данных через Интернет или способ электронного хранения не является полностью безопасным. Хотя безопасность не может быть гарантирована, мы стремимся обеспечить безопасность вашей информации и постоянно пересматриваем и совершенствуем наши меры информационной безопасности.

12. ТОЧНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как правило, мы полагаемся на персональные данные, предоставленные вами (или вашим уполномоченным представителем). Чтобы убедиться, что ваши персональные данные являются актуальными, полными и точными, пожалуйста, сообщайте нам, если в ваших персональных данных произошли изменения, сообщив об этом нашему сотруднику по защите данных в письменной форме или по электронной почте по контактным данным, указанным ниже.

13. ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1 Мы можем хранить ваши персональные данные столько, сколько это необходимо для выполнения цели, для которой они были собраны, или как требуется или разрешено применимым законодательством. 13.2 связался с вами, как только будет разумно предположить, что такое хранение больше не служит цели, для которой были собраны персональные данные, и больше не является необходимым для юридических или деловых целей.

14. ИНФОРМАЦИЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ

14.1 Если Вам меньше 18 лет (или соответствующего возраста в юрисдикции, где Вы считаетесь несовершеннолетним), Ваш родитель (ы) или опекун (ы) должны согласиться с этой Политикой (за себя и от Вашего имени), прежде чем Вы воспользуетесь Торговым центром Pluto. 14.2 Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем и не храним персональные данные или информацию, не позволяющую установить личность, о каких-либо лицах младше 13 лет, и никакая часть нашего веб-сайта или другого Сервиса не предназначена для них. 14.3 Пожалуйста, как родитель или законный опекун, не разрешайте детям, находящимся на вашем попечении, передавать нам личные данные. Пожалуйста, также ознакомьтесь с нашими Условиями предоставления услуг для получения дополнительной информации. 14.4 Если персональные данные ребенка младше 13 лет, находящегося на вашем попечении, раскрываются нам, вы настоящим даете согласие на обработку персональных данных ребенка и принимаете и соглашаетесь соблюдать условия настоящей Политики от имени ребенка. 14.5 Если вы фактически не даете согласия на обработку персональных данных ребенка младше 13 лет, находящегося на вашем попечении, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы закроем любую учетную запись, используемую исключительно таким ребенком, и удалим и/или сотрем любые персональные данные, предоставленные таким ребенком, без согласия родителей или в соответствии с иными требованиями применимого законодательства.